Para iade politikası
Teslimat
- Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişir.
- Taze ürünler (mikrogreens, otlar) için soğuk zincir korunarak teslimat yapılır.
- Teslimat ücreti sipariş tutarına göre belirlenir; belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
İade ve Değişim
- Taze ve bozulabilir ürünler (mikrogreens, taze otlar) gıda güvenliği nedeniyle iade alınmamaktadır.
- Hasarlı veya hatalı ürün teslimatında, teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğraflı bildirim yapılması gerekmektedir.
- Hasarlı ürünler için ücretsiz yeniden gönderim veya tam iade yapılır.
- İade talepleri için: info@laccaria.com.tr
Son Güncelleme: Mayıs 2026